特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

山田まゆみ

事業者の所在地

〒106-6237

東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F BASE株式会社

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の所在地を記載しております。
瑠璃彩 -ルリイロ-に関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

事業者の連絡先

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の連絡先を記載しております。
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営業時間・ショップ情報など

⚫︎⚪︎ショップ情報⚪︎⚫︎
営業時間 ≫ 9:00〜17:00
営業日 ≫ 水・木・金・土・日
休業日 ≫ 月・火

休業日でもご注文は可能ですが、メール対応・発送業務(土日祝日を除く)は基本的に営業日のみとなります。
可能であれば休業日・営業時間外でも対応いたしますが、お急ぎの場合はご注文前にお問い合わせください。

販売価格

販売価格は、税込み表記となっております。
別途送料がかかります。
配送料に関しましては、各商品ページをご確認ください。

代金の支払方法・時期

⚫︎⚪︎支払方法⚪︎⚫︎
・PayIDあと払い
・クレジットカード決済 (手数料無料)
・キャリア決済
・銀行振込
・コンビニ決済・Pay-easy

※手数料などの詳細は、商品ページの『お支払い方法について』をご覧ください。

⚫︎⚪︎支払時期⚪︎⚫︎
商品注文確定時にお支払いが確定いたします。

Pay ID あと払い:

・ コンビニ:ご請求後翌月10日のお支払い:支払い手数料:350円(税込)

・ 口座振替:ご請求後指定口座より引き落とし:支払い手数料:無料

銀行振込決済(ご請求後5営業日以内のお支払い):

支払い手数料:360円(税込)

商品のお届け時期

⚫︎⚪︎納期について⚪︎⚫︎
・通常 ≫ お支払い確定後、2~4日以内(土日祝日を除く)に発送しております。

・受注制作 ≫ 各ページに記載の制作期間を頂戴しております。
※複数の受注制作をご希望の場合は、各ページの「質問する」よりお問い合わせください。

発送は基本的に平日のみとなります。
※複数のご注文やお急ぎの場合は、各ページの『質問する』をタップしてお問い合わせください。

※日曜・月曜・火曜日は休業日のため、発送業務は基本的に水〜土曜日となります。

⚫︎⚪︎発送方法について⚪︎⚫︎
・クリックポスト(補償なし)
・レターパックプラス(補償なし)
・ゆうパック(補償あり)

発送後に「追跡番号」をお知らせしています。
発送方法にご希望がある方は、必ずご注意の前にお問い合わせください。
※お支払い確定後の変更はお受けいたしかねますので、ご注意ください。
※環境に配慮し基本的に緩衝材は使用せず、簡易包装での発送となります。

返品について

⚫︎⚪︎キャンセル・返品について⚪︎⚫︎

ご注文確定後の変更・キャンセルはお受けいたしかねます。
手作業で制作しているため、形やサイズに個体差がございます。
流木などの素材も含め、色味・サイズ感・イメージの違いなどの理由での返品はお受けいたしかねます。

万が一、不備があった場合は「到着後3日以内」にご連絡ください。
状況をお伺いした後、対応させていただきます。
それ以降の対応はお受けいたしかねますので、ご了承ください。